Lee atentamente cada uno de los puntos que componen la Política de Privacidad de esta tienda online. Accediendo a esta información, estás aceptando estas condiciones, validándolas y entendiéndolas. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos, deberías dejar de acceder a este sitio web.

Datos de la empresa

En cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se exponen a continuación los datos de la empresa en este apartado de Política de Privacidad:

Denominación social: Tienda de Lámparas On Line, S.L.

Número de identificación fiscal: B87088589

Domicilio social: CALLE JOSE ABASCAL, 44 -1º – 28003 MADRID

Correo electrónico: info@tiendadelamparasonline.com

Teléfono: 91 001 24 76

Datos del usuario

En virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, te informamos de que tus datos personales, los que nos ofrezcas al crear tu cuenta de usuario que permite adquirir alguno de los productos que componen el catálogo de nuestra tienda online, quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad de Tienda de Lámparas Online bajo nuestra entera responsabilidad.

Registro y contraseña

Para cumplimentar tu registro en la web, así como la consecuente contraseña, deberás proporcionar a Tienda de Lámparas Online datos verídicos. De acuerdo con esto, está terminantemente prohibido el uso de alias o medios para ocultar tu identidad en esta página web. Sólo se contempla un caso en el que resulta necesario este hecho y es, claro está, en la situación en la que el propio formulario esté solicitando de forma clara la inclusión de un nombre de usuario, así como un nick o un alias. Siguiendo con esta circunstancia, no dispones de permiso, a la hora de crear nombres de usuario o claves de acceso, o de facilitar datos que se te puedan requerir en los formularios que uses,para hacer uso de expresiones malsonantes o injuriosas.

Tampoco podrás hacer uso para estos fines de denominaciones coincidentes con marcas, nombres comerciales, así como rótulos de lugares comerciales. No estás autorizado de la misma forma a usar en este contexto denominaciones sociales, expresiones publicitarias, nombres o pseudónimos de personajes de importancia pública y, en general, contrarios a la ley o a las exigencias de la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas, también por parte de Tienda de Lámparas Online.

Confidencialidad de los datos

El cliente es el leitmotiv de Tienda de Lámparas Online, con lo que siempre y en todos los casos se va a respetar la confidencialidad de tus datos personales. Además, la información de este fichero nunca se compartirá con terceros sin el consentimiento previo del cliente.  En definitiva, puedes estar tranquilo en este sentido, puesto que Tienda de Lámparas Online está obligada a salvaguardar la seguridad de los clientes. Es decir, a mantener el secreto profesional de los datos personales.

Los usos de tus datos

Éstos se usarán solamente para gestionar los servicios que contrates con nosotros. Es decir, con la única finalidad de gestionar tus compras, así como atender a los requerimientos que nos plantees. También, desempeñar tareas administrativas, o bien, remitir información de carácter técnico, comercial o publicitario. Se entiende este envío bien por vía ordinaria o por vía electrónica. En definitiva, con tus datos se gestionará tu alta como usuario, pero también se podrán elaborar estudios estadísticos, usando sus resultados para planificar acciones comerciales, por ejemplo.

Y es que, recabar información sobre ti nos permite darte acceso cómodamente a nuestros productos y servicios y centrarnos en categorías que consideramos que tienen más interés para ti. Esta información es posible gracias al uso de cookies. Para saber cómo funcionan te remitimos a que consultes la información que hemos facilitado para ti en nuestro apartado de Política de Cookies. Y que hagas lo propio con los términos de uso. Al fin y al cabo, se trata de compartimentos relacionados y de puntos interesantes sobre el uso que hacemos unos y otros de la web.

Obligación prolongada

La política de privacidad de Tienda de Lámparas Online incorpora un añadido al punto anterior. Y es que la custodia de los datos de los usuarios de la web que hayan proporcionado su información particular a la página para requerir alguno de nuestros servicios subsistirá eternamente. Esto quiere decir que tus referencias permanecerán ocultas, aún después de finalizar tu relación con nosotros, incluso si decidieras eliminar tu cuenta de usuario de Tienda de Lámparas Online.

Los datos de menores

Tienda de Lámparas Online prohíbe a los menores de edad hacer uso de los servicios disponibles a través de este sitio web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales. Éstos serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través de Tienda de Lámparas Online por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de estos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan.

En este sentido, y en la medida en que Tienda de Lámparas Online no posee la capacidad de la omnipresencia para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan a esta página web, o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo Tienda de Lámparas Online responsabilidad alguna al respecto.

Modificación de los datos

Como cliente, o en tu ausencia, tu representante legal, puedes ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de la información personal que has ofrecido a la empresa en alguno de los servicios contratados con la página web. Para ejercer ese derecho, puedes dirigirte a Tienda de Lámparas Online, indicando aquello que deseas modificar. Escribe un correo electrónico a la siguiente dirección: info@tiendadelamparasonline.com Por otro lado, mientras no nos hagas constar lo contrario, entendemos que tus datos continúan siendo los que nos comunicaste en un principio.

Seguridad de los datos

Esta web se esfuerza para cumplir los niveles de seguridad exigidos por la Ley para proteger tus datos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva la tecnología, la naturaleza de la información almacenada y el peligro y las contingencias a los que está expuesta, pese al ahínco y al empeño por garantizar la seguridad plena a cada uno de nuestros clientes.

No obstante, la transmisión de cualquier comunicación a través de Internet no es segura en toda su plenitud. Por esta razón, y pese a que esta web pone todo de su parte y dispone de la mejor predisposición y las mejores intenciones para proteger los documentos que tienen que ver contigo, no puede garantizar la seguridad de estas referencias durante el tránsito hasta nuestra página web. Por tanto, toda la información que facilites a Tienda de Lámparas Online se enviará por tu cuenta y riesgo. Eso sí, una vez que esta web se convierta en portadora de esa información, hará uso de rigurosos procedimientos. Hablamos de funciones de seguridad para impedir cualquier aproximación o acercamiento a tus datos no autorizado.

Confidencialidad en los pagos

Tienda de Lámparas Online trabaja para garantizar la seguridad de los datos de los clientes. También en lo relativo a las transacciones. Por esta razón, solamente trabajamos con los medios de pago más seguros. Todas las comunicaciones con datos sensibles son aseguradas mediante certificado SSL. En este punto, deberías consultar la Info de Compras que hemos preparado para ti con una información más completa. Allí podrás consultar los métodos de pago:

  • TPV VIRTUAL. Es un dispositivo preparado para trabajar en modo totalmente seguro. Seguridad dentro de la operativa de ventas a través de Internet, es decir:

1.- Intentará contactar con el banco emisor de la tarjeta para solicitar la autenticación del titular (verificación de su identidad) antes de solicitar la correspondiente petición de autorización. De esta forma se garantiza que solo el titular genuino, dueño de la tarjeta, podrá operar con ella.

2.- Implementa SSL en todas las comunicaciones que impiden la interceptación de la información por terceros. Por tanto, la confidencialidad está asegurada en todas las comunicaciones que se establezcan durante la transacción.

3.- También habilita mecanismos para probar la autenticidad del origen de las transacciones y que impiden, asimismo, la manipulación de datos por terceros. De esta forma se asegura la integridad de los datos de la transacción.

4.- Los datos de las tarjetas no son conocidos por www.tiendadelamparasonline.es, con lo que se evita que esta información pueda ser utilizada posteriormente por terceros de forma fraudulenta. (La mejor manera de salvaguardar una información sensible de clientes es NO tenerla). Esta información es almacenada convenientemente por el TPV Virtual. Éste, a su vez, la proporcionará al sistema de pagos cuando sea necesario (por ejemplo en una devolución).

Todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual contarán con todas las garantías de seguridad. También la confidencialidad e integridad para los agentes participantes. Estamos hablando de titulares de tarjetas y sus entidades emisoras, y comercios y sus entidades adquirentes.

El TPV Virtual se irá actualizando con las últimas versiones de pago seguro que vayan dictando los organismos internacionales.

Métodos populares

  • PAYPAL.  Es un sistema de pago on-line de reconocido prestigio internacional. PayPal protege tu información financiera con sistemas de prevención de fraudes y de seguridad líderes del sector. Cuando se utiliza PayPal, la información financiera nunca se comparte con el vendedor. Una vez completado el pago, se te enviará el recibo de la transacción por correo electrónico.
  • TRANSFERENCIA BANCARIA. La transferencia bancaria o ingreso en cuenta es el sistema preferido por los aún recelosos del pago online. El pago por transferencia bancaria o ingreso en cuenta es, y seguirá siendo, el sistema más seguro. Eso sí, poco a poco se va relegando por su no automaticidad a la hora de realizar una compra. La transferencia bancaria o ingreso en cuenta supone un retraso en la gestión de tu compra. De esta manera, no entrará en proceso de preparación hasta que se haya confirmado la seguridad de tus datos.

Páginas ajenas a Tienda de Lámparas Online

Recuerda que si se incluye un enlace a sitios web de terceros, dejarán de ser efectivos los puntos referentes a esta Política de Privacidad, puesto que estas disposiciones no reflejan las condiciones de otros sitios web. De esta manera, la navegación e interacción en otra página, aunque se comente información relacionada con nuestra web, estará supervisada bajo los parámetros de la web correspondiente, no bajo las normas de Tienda de Lámparas Online.

Con lo cual, en estos supuestos, declinamos cualquier tipo de responsabilidad con respecto a la privacidad y el tratamiento de la información personal de estos otros lugares de la red. En este sentido, al igual que te recomendamos leer nuestra Política de Privacidad, así como la Política de Cookies o los Términos de Uso, te aconsejamos repetir el mismo procedimiento en cualquiera de las tiendas online que visites, más aún cuando realices alguna compra o tengas que dejar tus datos para ejercer sus servicios.

Política de privacidad en redes sociales

Este punto adquiere con el paso del tiempo más importancia. Esto es debido al uso popular y generalizado de redes sociales. Universos como Instagram, Facebook, Twitter, Google+, Intagram y Pinterest. A través de nuestra página web es posible acceder a todas estas afamadas redes y seguir nuestras cuentas. Como usuario, debes saber que estas cuentas permanecen abiertas a todo el mundo. Así que, si dejas comentarios, podrán ser leídos por todo aquel que consulte nuestros perfiles sociales. De igual forma, se trata de páginas diferentes y, en estos casos concretos, sujetos a correspondiente Política de Privacidad. La que interponen Facebook, Twitter, Google +, Instagram y Pinterest.  Te recomendamos que leas, al igual que estás haciendo con Tienda de Lámparas Online, su Política de Privacidad. También sus condiciones de uso y su Política de Cookies en cada uno de los casos. Así no te quedarán dudas.

Modificaciones

Además, te invitamos a que consultes estas cláusulas de nuestra Política de Privacidad. También, las concernientes al aviso legal y a las cookies. Y es que, esta web tiene derecho a añadir, eliminar, modificar o actualizar de la forma conveniente estas estipulaciones. Además, puede hacerlo sin necesidad de notificación previa y en el momento que lo desee. En cualquiera de los tres casos.

Dudas

Puede que después de leer cada uno de los puntos recogidos en nuestra Política de Privacidad tengas dudas. Si tienes alguna pregunta sobre las cuestiones que aquí se exponen, contáctanos. También si consideras que existen lagunas sobre una determinada situación. Te invitamos en todos los casos a que te comuniques con nuestro personal de atención al cliente. Puedes hacerlo enviando un correo electrónico a esta dirección: info@tiendadelamparasonline.com